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Indemnité
Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité le site Web, Caleres, Inc. et ses filiales, marques, divisions, sociétés affiliées, partenariats affiliés, les sociétés mères, les exploitants, les concédants de licence applicables, et chacun de leurs fiduciaires, administrateurs, dirigeants, actionnaires, partenaires, agents, employés, consultants, membres, représentants, assureurs, avocats, ayants droit, exécuteurs testamentaires et administrateurs, prédécesseurs et successeurs, passé et présent (« Parties indemnisées »), de et contre toute allégation, réclamation, demande, action, cause d’action, procédures (menacées ou en cours), ordonnances, dommages, pertes, responsabilités, frais et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocat et autres frais juridiques) découlant de : (i) votre utilisation du site Web de Stuart Weitzman et votre accès à celui-ci; (ii) votre violation de toute modalité de la présente entente; (iii) votre violation de tout droit d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit d'auteur, droit de propriété ou droit à la vie privée; ou (iv) toute réclamation selon laquelle l'une de vos soumissions d'utilisateur a causé des dommages à un tiers. Cette obligation de défense et d'indemnisation survivra à la présente entente et à votre utilisation du site Web de Stuart Weitzman.
RÉSOLUTION INFORMELLE DES LITIGES
Nous essayons de régler tout litige sans avoir à engager une procédure judiciaire formelle. Vous convenez qu’avant de soumettre tout différend ou réclamation à l’arbitrage pour résolution, vous et nous convenons de faire un effort de bonne foi pour le résoudre de manière informelle, y compris avoir au moins une conversation téléphonique ou par vidéoconférence entre vous, personnellement, et nous. Pour entreprendre cet effort de bonne foi pour résoudre un litige de manière informelle, vous acceptez de nous aviser par écrit par courriel à privacyrequests@caleres.com, de la nature du litige, du fondement de vos réclamations et de la résolution que vous recherchez, y compris tout montant monétaire, avec autant de détails que vous pouvez fournir afin que nous puissions avoir une compréhension suffisante du litige. Dans les soixante (60) jours suivant la réception de cet avis, vous acceptez de vous engager de bonne foi dans des efforts pour résoudre le litige, y compris en participant personnellement à un appel téléphonique ou à une vidéoconférence avec nous. Vous pouvez demander à un avocat d’assister à l’appel avec vous si vous le souhaitez. Si le litige n’est pas résolu dans ces soixante (60) jours (période qui peut être prolongée par accord des parties), vous ou nous pouvons entamer un arbitrage pour résoudre le litige conformément à la procédure décrite ci-dessous. Le respect et la réalisation de ce processus informel de règlement des différends sont une condition préalable à l’introduction d’un arbitrage. Vous et nous convenons de péage de toute loi applicable en matière de prescription et de frais de dépôt pendant que les parties s’engagent dans ce processus informel de règlement des différends à partir de la date à laquelle nous recevons votre avis jusqu’à la date à laquelle un arbitrage est commencé ou jusqu’à la fin de la période de 60 jours décrite ci-dessus, selon la première éventualité. Un tribunal compétent a le pouvoir d'appliquer cette condition préalable à l'arbitrage, qui comprend le pouvoir d’interdire le dépôt ou la poursuite d'une demande d'arbitrage.
CONVENTION D'ARBITRAGE ET RENONCIATION À CERTAINS DROITS
Stuart Weitzman et vous acceptez que, sauf stipulation ci-dessous, nous résoudrons toute controverse, réclamation, demande reconventionnelle ou autre litige entre vous et Stuart Weitzman ou vous et un agent tiers de Stuart Weitzman (une « réclamation ») par arbitrage final et exécutoire plutôt que par une procédure judiciaire conformément aux règles d’arbitrage des consommateurs de l’American Arbitration Association (« AAA »). La présente convention d’arbitrage s’applique à toute réclamation existante ou future que vous n’avez pas déposée individuellement devant un tribunal ou en arbitrage avant la date à laquelle vous avez accepté les présentes conditions d’utilisation. Les règles de l'AAA sont disponibles à l'adresse www.adr.org ou en composant le 1-800-778-7879. Vous et nous renonçons par la présente à tout droit à un procès avec jury pour toute réclamation. L'arbitrage sera entendu et déterminé par un arbitre unique. La décision de l'arbitre dans un tel arbitrage sera définitive et exécutoire pour les parties et pourra être appliquée par tout tribunal compétent. Les parties conviennent que la procédure d'arbitrage demeurera confidentielle et que l'existence de la procédure et de tout élément de celle-ci (y compris, sans s'y limiter, les plaidoiries, mémoires ou autres documents soumis ou échangés et tout témoignage ou autres observations orales et sentences) ne sera pas divulguée en dehors de la procédure d'arbitrage, sauf dans la mesure où cela peut être légalement requis dans les procédures judiciaires relatives à l'arbitrage, par les règles et règlements applicables en matière de divulgation des autorités de réglementation des valeurs mobilières ou d'autres organismes gouvernementaux, ou tel que spécifiquement autorisé par la loi de l'état. La Loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent à la présente entente. Un tribunal compétent a le pouvoir exclusif de déterminer l'existence, la portée et la validité de la convention d'arbitrage et l'arbitrabilité de toute réclamation ou demande reconventionnelle, y compris, sans s'y limiter, si les conditions préalables au commencement d'un arbitrage ont été entièrement remplies et si des objections à l'égard de ce qui précède ont été formulées.
Pour entamer une procédure d'arbitrage, après l'achèvement du processus de règlement informel des différends, vous devez nous envoyer une lettre individuelle signée par vous demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à Caleres, Inc., 8300 Maryland Avenue, constituée Saint Louis, Missouri 63105, États-Unis, à l'attention de : avocat-conseil. Cette lettre doit être envoyée au moins dix (10) jours avant que vous engagiez une procédure d’arbitrage contre nous.
Toute partie à l'arbitrage peut à tout moment signifier une offre de compromis par écrit à toute autre partie à l'action. Les offres de compromis en vertu des présentes conditions d'utilisation seront jugées et interprétées conformément à la section 998 du Code de procédure civile de Californie.
Si vous démontrez que les coûts de l’arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts du litige, Stuart Weitzman paiera autant de frais administratifs et d’honoraires d’arbitre que l’arbitre le jugera nécessaire pour éviter que les coûts de l’arbitrage ne soient prohibitifs. Dans la sentence finale, l'arbitre peut répartir les frais d'arbitrage et la rémunération de l'arbitre entre les parties selon les montants qu’il juge appropriés.
Nonobstant ce qui précède, si votre avocat paie les frais administratifs, les frais de dépôt, les frais d'arbitrage et d'autres frais d'arbitrage associés en votre nom, et que vos avocats peuvent recouvrer tout ou partie de ces frais seulement si vous obtenez une sentence dans l'arbitrage, votre avocat doit partager également tous les frais avec nous au départ. Dans la sentence finale, l'arbitre peut répartir les frais d'arbitrage et la rémunération de l'arbitre entre les parties selon les montants qu’il juge appropriés.
La présente convention d'arbitrage ne vous empêche pas, vous ou Stuart Weitzman, de rechercher une action auprès d'organismes gouvernementaux fédéraux, étatiques ou locaux. Vous et Stuart Weitzman avez également le droit de déposer des réclamations admissibles devant le tribunal des petites créances, tel que défini par la juridiction applicable, ou de transférer des réclamations admissibles au tribunal des petites créances. L'une ou l'autre des parties peut choisir qu'une réclamation soit déposée exclusivement auprès d’un tribunal des petites créances compétent en donnant un avis à l'autre partie. Dans le cas où une réclamation a déjà été déposée en arbitrage, la partie qui a déposé cette réclamation retirera sa réclamation de l'arbitrage dans les dix (10) jours suivant la réception d'un tel avis. Les parties procèderont ensuite exclusivement à la Cour des petites créances. Une partie peut demander à tout tribunal compétent de faire appliquer les termes du présent paragraphe. En outre, vous et Stuart Weitzman conservez le droit de demander à tout tribunal compétent une mesure provisoire, y compris des pièces jointes pré-arbitrales ou des injonctions préliminaires. Une telle demande ne sera pas considérée comme incompatible avec les présentes conditions d’utilisation, ni comme une renonciation au droit de soumettre les litiges à l’arbitrage tel que prévu dans les présentes conditions d’utilisation.
Ni vous ni Stuart Weitzman ne pouvez agir en tant que représentant de groupe ou procureur général privé, ni participer en tant que membre d'un groupe de demandeurs, relativement à une réclamation. Vous ne pouvez pas introduire de réclamation en arbitrage sur une base collective ou représentative. L'arbitre ne peut statuer que sur vos réclamations individuelles et/ou celles de Stuart Weitzman.
Si une disposition de la présente section est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition spécifique sera alors sans effet et sera supprimée, mais le reste de la présente section restera en vigueur et de plein effet. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation se poursuit devant un tribunal plutôt que dans le cadre d’un arbitrage, vous et Stuart Weitzman renoncez chacun à tout droit à un procès avec jury. Aucune renonciation à une disposition de la présente section des conditions d'utilisation ne sera effective ou exécutoire à moins d'être consignée dans un écrit signé par la partie renonçant à un tel droit ou exigence. Une telle renonciation ne renoncera pas à aucune autre partie des présentes conditions d’utilisation ni n’affectera celle-ci. L'arbitre peut accorder dans le cadre de l'arbitrage les mêmes dommages-intérêts ou autres mesures de réparation disponibles en vertu de la loi applicable, y compris les mesures injonctives et déclaratoires, comme si l'action avait été intentée devant le tribunal sur une base individuelle. Nonobstant toute disposition contraire dans ce qui précède ou dans les présentes, l’arbitre ne peut émettre une « injonction publique » et une telle « injonction publique » ne peut être accordée que par un tribunal fédéral ou d’État. Si l’une ou l’autre des parties demande une « injonction publique », toutes les autres réclamations et prières pour réparation doivent être jugées en premier lieu en arbitrage et toute prière ou réclamation pour une « injonction publique » devant un tribunal fédéral ou étatique suspendu jusqu’à ce que l’arbitrage soit terminé, après quoi le tribunal fédéral ou étatique peut statuer sur la réclamation ou la prière de la partie pour une « injonction publique ». Ce faisant, le tribunal fédéral ou d'État est lié par les principes de réclamation ou d’exclusion de question par la décision de l'arbitre.
Cette section Convention d'arbitrage des conditions d'utilisation survivra à la résiliation de votre relation avec Stuart Weitzman.
CET ARTICLE LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS LE DROIT DE MAINTENIR UNE ACTION EN JUSTICE, LE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RECOURS COLLECTIF, LE DROIT DE PROCÉDER À UN INTERROGATOIRE PRÉALABLE, SAUF DANS LES CAS PRÉVUS PAR LES RÈGLES DE L'AAA, ET LE DROIT À CERTAINS RECOURS ET FORMES DE RÉPARATION. AUTRES DROITS QUE VOUS OU CALERES, INC SES FILIALES OU SOCIÉTÉS AFFILIÉES AURAIENT DEVANT LA COUR PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN ARBITRAGE.
Exigences en matière d'arbitrage de masse
Si vingt-cinq (25) réclamations similaires ou plus sont déposées contre Stuart Weitzman au même moment ou à peu près au même moment par le même avocat ou un avocat coordonné ou sont autrement coordonnées (et votre réclamation en fait partie), vous comprenez et acceptez que le règlement de votre réclamation pourrait être retardé. Vous acceptez également le processus et l'application suivants des règles supplémentaires d'arbitrage de masse de l'AAA. Vingt (20) réclamations seront sélectionnées pour faire l'objet d'une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre d'un premier processus de traitement par lots, dont dix (10) seront sélectionnées par les demandeurs et dix (10) par Stuart Weitzman. Les réclamations restantes ne seront pas déposées ou réputées déposées dans le cadre de l'arbitrage et les frais AAA ne seront pas évalués en relation avec ces réclamations jusqu'à ce qu'elles soient sélectionnées pour procéder à une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre du processus échelonné décrit dans les présentes. Si les parties ne sont pas en mesure de résoudre les réclamations restantes après la conclusion des vingt (20) procédures initiales, les parties participeront à une séance de médiation globale devant un juge de la cour fédérale ou d'État à la retraite, pour laquelle Stuart Weitzman paiera les honoraires du médiateur. Si les parties ne sont pas en mesure de résoudre les réclamations restantes par la médiation à ce moment-là, quarante (40) réclamations seront sélectionnées pour passer à une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre d'un deuxième processus de traitement par lots, dont vingt (20) seront sélectionnées par les demandeurs et vingt (20) par Stuart Weitzman. (S’il reste moins de quarante (40) réclamations, toutes les réclamations seront traitées.) Les réclamations restantes ne seront pas déposées ou réputées déposées dans le cadre de l'arbitrage et les frais AAA ne seront pas évalués en relation avec ces réclamations jusqu'à ce qu'elles soient sélectionnées pour procéder à une procédure d'arbitrage individuelle dans le cadre du processus échelonné décrit dans les présentes. Dans tout processus de mise en lots, un arbitre unique préside chaque procédure, et une seule procédure peut être assignée à chaque arbitre, à moins que les parties n'en conviennent autrement. Si les parties ne sont pas en mesure de résoudre les réclamations restantes après la conclusion des quarante (40) procédures, les parties participeront à une autre séance de médiation globale devant un juge de la cour fédérale ou d'État à la retraite, pour laquelle Stuart Weitzman paiera les honoraires du médiateur. Si les parties ne sont pas en mesure de résoudre les réclamations restantes dans le cadre de la médiation à ce moment, ce processus échelonné se poursuivra avec un maximum de cent (100) réclamations traitées à tout moment dans un ordre échelonné qui est sélectionné au hasard ou par l'AAA, jusqu'à ce que toutes les réclamations coordonnées, y compris votre réclamation, soient jugées ou autrement résolues. À tout moment au cours de ces procédures, nous acceptons de participer à une séance de médiation globale si votre avocat en fait la demande afin de résoudre toutes les réclamations restantes. Toute prescription applicable à votre réclamation et les délais de dépôt des frais seront taxés pour les réclamations soumises à la présente section concernant les « exigences du processus d’arbitrage de masse » à partir du moment où les réclamations sont sélectionnées pour la première série de procédures de traitement par lots jusqu’au moment où votre réclamation est sélectionnée pour procéder à l’arbitrage, retirée ou autrement résolue. Un tribunal compétent aura le pouvoir de faire appliquer cette section concernant les « exigences du processus d’arbitrage de masse » et, si nécessaire, d’interdire le dépôt ou la poursuite de demandes d’arbitrage contre Stuart Weitzman. Si un tribunal de juridiction compétente refuse d'appliquer ces « exigences du processus d'arbitrage de masse », vous et nous convenons que votre avocat s'engagera de bonne foi et avec l'aide d'un arbitre de processus pour concevoir et mettre en œuvre des procédures qui garantissent que l'arbitrage reste efficace et rentable pour toutes les parties. Chacune des parties peut s'engager auprès de l'AAA pour régler la question des réductions des frais d'arbitrage.
Possibilité d'accepter les conditions d'utilisation
Vous affirmez que vous avez plus de 18 ans ou que vous possédez le consentement légal de vos parents ou de votre tuteur, et que vous êtes pleinement capable et compétent pour conclure et respecter les conditions énoncées dans la présente attente.
Généralités
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